Produkter

Lagervaror skickas normalt från vårt lager inom 24 timmar och finns vanligtvis på vårt lager för omgående leverans. Beställningar av lagervaror gjorda före kl 12.00 mån-fre skickas samma dag. Vi reserverar oss för mellanförsäljning, det vill säga att varan tillfälligt kan ta slut.

Du har även möjlighet att hämta era varor direkt hos oss, vi har öppet Måndag till Fredag 07.00-17.00, Placera gärna er order innan ni kommer så hinner vi plocka ordern till ni anländer.

Priser

Samtliga priser på vår webplats är angivna exklusive moms.
Frakt tillkommer på alla order och är baserad på storlek på godset. Frakt beräknas efter lagd order och anges på orderbekräftelsen som skickas till er angivna e-post från vårt affärssystem. Vill ni veta exakt fraktkostnad kontakta oss innan du lägger ordern.

Betalning

Vi erbjuder endast betalning via faktura, nya kunder kontrolleras alltid innan uppläggning via CreditSafe, läs mer på www.creditsafe.com

Frakt

Frakt debiteras efter godsets vikt och volym. Vi kan alltid kostnadsfritt kapa långt gods och profiler till önskad längd, längder över 2,4m är extra skrymmande och blir således dyrare. Inga avgifter tillkommer om godset hämtas hos oss.

Leverans

Vi levererar våra lagervaror med Schenker. I normala fall lämnar varorna oss inom 24 timmar (gäller vardagar och efter godkänd ev. kreditupplysning). Order som läggs före klockan 12.00, vardagar, skickas samma dag. Vi reserverar oss för att ändringar i leveranssätt kan förekomma.

Leverans till företagskunder utan avisering

Schenker levererar till företagskunder utan avisering och leveransen sker då dagtid efter fraktbolagets turlista. Mottagare på angiven leveransadress måste vara anträffbar under normal arbetstid, 07-16. Om så inte är fallet, körs paketet ut mot en extra ersättning efter överenskommelse. I normala fall är varorna framme inom 2-5 arbetsdagar. Under högsäsong och semestertid kan leveranstiden bli något längre

Transportskador

Kontrollera alltid godset direkt vid ankomst. Synliga skador måste anmälas till chauffören/utlämningsstället direkt vid leverans och noteras på transportörens fraktsedel. Alla skador måste anmälas till oss inom sju (7) arbetsdagar.
Anmälan görs via mail till reservdelar@ofekeri.se

Garanti

Alla varor innefattas av OF Ekeris leverantörers garantivillkor. Kontakta alltid oss innan en eventuell garanti hanteras eller returneras. Vid godkänd reklamation ersätter vi kostnader för frakt samt andra kostnader som uppkommit i samband med reklamationen.

Personuppgifter

I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du kan förvänta dig av oss. All personuppgiftsbehandling sker i enlighet med GDPR, dataskyddsförordningen.

Informationen du lämnar om dig själv används av OF Ekeri AB och våra samarbetspartners för betalning och leverans. Vi garanterar att inga uppgifter om dig kommer att säljas eller föras vidare till tredje part.

Vi förbehåller oss rätten att annullera ordrar som innehåller felaktiga personuppgifter eller där kunden har betalningsanmärkningar.

Återbetalning

I normala fall återbetalar vi inom 14 dagar vid retur eller reklamation, förutsatt att vi mottagit varan.

Copyright

Allt innehåll på den här webbplatsen, så som text, grafik, logotyper, bilder, ljudklipp, digitala nedladdningar och annan mjukvara, tillhör OF Ekeri AB eller våra leverantörer och är skyddat av svenska och internationella upphovsrättslagar.